Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 22.06.2026

GÜRCAN BALABAN (vol.io) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, hangi verileri, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. İşlenen Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, fatura adresi.
• Üyelik: hesap bilgileri, organizasyon ve paket bilgisi.
• İşlem: satın alma kayıtları, abonelik durumu, fatura geçmişi.
• Teknik: IP adresi, oturum ve kullanım kayıtları (güvenlik amacıyla).

Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

2. İşleme Amaçları

• Üyelik ve hizmetin sunulması, paket erişiminin yönetimi.
• Satın alma, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve destek hizmetleri.

3. Aktarım

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşu (iyzico) ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Veriler hukuka uygun olmayan amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaz.

4. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örn. ticari ve vergisel kayıtlar için yasal saklama süresi) boyunca ve işleme amacının gerektirdiği müddetçe saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanmak için destek@vol.io adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

6. Çerezler

Hizmetin çalışması için oturum bilgileri tarayıcınızda saklanır. Zorunlu çerez/oturum verileri dışında pazarlama amaçlı izleme yapılmaz.

İletişim: destek@vol.io · İkitelli OSB Mah Atatürk Bulvarı Ytü Teknopark 1B09, 34306 Başakşehir