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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un crédit ?

Les crédits sont la monnaie commune de tout ce que vous générez sur vol.io. Chaque forfait inclut des crédits mensuels ; par exemple, une image coûte 1 crédit et une vidéo Shorts 5 crédits.

Les crédits non utilisés sont-ils reportés au mois suivant ?

Non. Les crédits sont réinitialisés au début de chaque période de facturation ; les crédits non utilisés ne sont pas reportés.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement quand vous le souhaitez ; votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Comment les paiements sont-ils traités ?

Par carte bancaire, en toute sécurité via l'infrastructure de paiement iyzico. Les données de votre carte ne sont jamais stockées sur nos systèmes.

Que se passe-t-il à la fin de mon essai ?

Votre compte passe en mode restreint et votre contenu est conservé. Choisissez un forfait et reprenez exactement là où vous vous étiez arrêté.